Versand

Alle Bestellungen werden durch das Versandunternehmen Fedex zugestellt. Bestellungen die vor 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag ausgeliefert. Nach 12 Uhr eingehende Bestellungen werden erst am nächsten Tag versandt. Sie erhalten eine E-mail mit einer Sendungsnummer, nachdem Ihr Paket versendet wurde und können den Status des Versands online auf der Fedex Internetseite verfolgen.

Normalerweise wird bei der Warenaushändigung eine Unterschrift verlangt, sollten Sie jedoch Angaben hinterlassen haben, die uns erlauben, das Paket beim Nachbarn oder an einer gewünschten Stelle zu hinterlegen, liegt das Risiko bei Ihnen, falls das Paket abhanden kommt.

Fedex wird zwei Zustellungsversuche machen. Falls Sie an beiden Terminen nicht anwesend sind, können Sie eine erneute Zustellung gegen Gebühr anfordern oder das Paket im nächstgelegenen Fedex Depot abholen. Falls Sie das Paket nach drei Tagen nicht abholen, wird es an Diet Chef zurückgesendet. Wir erstatten Ihnen die Kosten abzüglich der Versandpauschale.

Wir liefern nach:
Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Großbritannien. Für Bestellungen nach Großbritannien bestellen Sie bitte bei Diet Chef UK unter www.dietchef.co.uk.